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집단 갈등이란?
: 개인이나 집단이 함께 일하는데 애로를 겪는 정상적인 활동이 방해되거나 파괴되는 상태
갈등의 역할
- 기능적 갈등(건설적 갈등)
: 조직이나 집단의 효율성을 추진하는 잠재 적인 힘을 수반하는 갈등
- 역기능적 갈등(파괴적 갈등)
: 조직이나 집단의 업적에 방해가 되는 갈등
파트너스 활동을 통해 일정액의 수수료를 제공받을 수 있음
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