인간의 심리적 결함 - 생략행위 (휴먼에러)

지름길 행동과 비슷하지만 마음의 문제이다. 원래 사용하던 공구를 사용하지 않고 근처 다른 용도의 도구를 사용하여 임시적으로 사용 한다거나 정해진 작업순서를 그냥 넘어간다거나, 보호구를 사용 하지 않는것이 생략행위에 해당 된다.

 

생략행위를 일으키는 요인

1. 안전한 행위를 하는데 시간이 걸린다는 생각을 하거나, 거리가 멀어서 귀찮음을 느꼈을때

2. 시간이 촉박하여 작업을 서두를때

3. 자신을 과잉하여 작업을 쉽게 생각할때(이정도 쯤이야..)

4. 작업순서를 이해하지 못할때

5. 직장의 분위기나 환경이 생략행위를 용인할때

등 여러가지 요인들이 있다.

 

 

생략행위 방지기법

1. 물리적 차단 (생략행위를 할수 있는 곳에 울 등을 설치)

2. 샛길이 아닌 정식 통로를 이용할수 있게 표지판 설치

3. 작업도구는 식별하기 쉽도록 정리하기

4. 보호구 사용은 필수라는 것을 조직에서 관리하기

5. 작업순서를 교육하기

6. 작업표준의 중요성에 대해서 인지시키고 교육시키기

등이 있다.

 

직장의 분위기와 감독자와 사업주의 안전에 대한 관심과 투자가 상당히 중요하다.

 

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