안 전 자 료/산업심리학

권위주의적 리더십과 권위주의적 리더십 사례

Ph.D. 2022. 6. 28. 11:15
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권위주의적 리더십 이란?

사람들은 권위자(상사, 윗사람, 선생님, 부모님 등등)가 명령할 때 그것이 평소 가지고 있던 도덕적 규범에 어긋나더라도 복종하는 경향이 있습니다. 

 

 

권위주의적 리더십 사례 1

의사의 권위와 복종에 대한 찰스 호플링 실험

 

가짜 의사 스미스가 5mg이 적정 투여량이며 최대 투여량인 ‘10mg 이하로만 투여하시오.’라고 적혀 있는 애스트토렌을 간호사에게 최대투여량인 20mg을 투여하게 전화로 지시하였습니다. 


1. 전화로 지시하는 것도 병원 규정 위반

2. 에스트토렌은 허가된 약도 아님

3. 간호사는 스미스라는 의사를 모름


실험집단 간호사 22명 중 12명이 지시대로 약을 투여하려 하였습니다.

약을 투여하려 했던 간호사 중 12명이 최대 투여량을 알고 있었고, 나머지 10명은 의사가 내린 지시이니 당연히 안전할 것으로 생각했다고 합니다. 하지만 그들 중 대부분은 평소 의사 지시는 무조건 따르고 보는 것이 관행이라고 털어 놓았으며 실제로 15명은 이와 유사한 상황에서 의사가 자신의 지시에 따르지 않는 간호사에게 화를 냈다고 합니다. 


미국 내 병원에서 매일 12%의 실수가 발생하는데 이에 대해 많은 연구진은 이 문제의 주원인으로 의사는 자신의 권위에 대해 무조건 복종하길 원하고, 간호사는 이를 받아들이기 때문이라고 본다로 보고한 바 있습니다(1995, 스미스와 매키).

 

 

권위주의적 리더십 사례2

미국 맥도날드 사건 

미국에서 경찰이라고 말을 한 사람의 전화 한통으로 일어난 일입니다. 경찰이라는 권위에 모두가 복종하고 많은 피해자를 낳은 사건입니다. 예전 우리나라로 치면 경찰이라고 하고 집 수색한다고 하면서 물건을 훔쳐가거나 성추행을 했던 일과 비슷하다고 보시면 됩니다. 

 

https://youtu.be/EzkTR6PxZAs

 

권위주위적 리더십 대응방법

확실하지 않는 신분에 복종 하지 않아야 하며, 신분증도 위조할 수 있으므로 주의해야합니다.

보이스 피싱 역시 검찰, 경찰 등의 거짓 신분으로 권위주의를 내세워서 일어나는 일들이니 항상 조심 해야합니다. 

 

 

 

 

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