Rensis Likert : 리커트 관리시스템 이론(리더십 유형이론)

출처 : 나비찡블로그 (https://na-bee.tistory.com/)

 

시스템1 - 착취적 권위형 

관리자는 매우 독재적이며, 부하들을 거의 신뢰하지 않고, 공포나 처벌에 의하여 부하들을 동기부여한다. 또 그는 조직의 목표설정과 관리상의 의사결정을 상위계층에 제한시키며, 명령계통을 따라 그에 관한 지시를 하달한다. 따라서 그는 하향적 의사소통만을 허용한다.

시스템2 - 온정적 권위형 

관리자는 다소 온정적으로 부하들을 신뢰하고, 보상과 약간의 공포 및 처벌에 의하여 부하들을 동기부여한다. 또 그는 약간의 상향적 의사소통을 허용하며, 그의 부하들로부터 약간의 아이디어나 의견을 구하고, 의사결정에 관한 권한을 약간 위양하지만, 통제는 엄격히 이루어진다.

시스템3 - 협의형

관리자는 부하들을 상당히 신뢰하지만 완전히 신뢰하는 것은 아니다. 그는 부하들의 아이디어나 의견을 건설적으로 이용하며, 동기부여를 위하여 보상을 하지만 약간의 참여와 간헐적인 정책 혹은 방침과 전반적인 의사결정은 상위계층에서 이루어지도록 하지만, 구체적인 의사결정은 하위계층에서 할 수 있도록 허용한다

시스템4 - 참여 집단형 

관리자는 모든 문제에 있어서 부하들을 완전히 신뢰한다. 그는 항상 부하들로부터 아이디어나 의견을 구하고 또 이것을 건설적으로 사용한다. 그는 목표의 설정 및 목표에 도달하기 위한 과정을 결정함에 있어서, 부하들을 참여시킴으로써 동기를 부여하려 한다. 그는 또 하향적, 상향적 의사소통뿐만 아니라 동료들간의 수평적 의사소통도 원활히 이루어지도록 허용하며, 조직전체를 통하여 의사결정을 장려한다. 그 밖의 활동에 있어서는 자기 자신과 그의 부하들이 하나의 집단으로서 행동한다.

 

 

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