안 전 자 료/산업심리학 42

색채심리 : 색과 명시도, 온도감, 색과감정, 색과 경중감, 색과 안정감

색과 명시도 - 배경의 명도가 낮은 경우에는 명도가 높은 색은 명시도가 높다. 명도의 대미에서 좋은 바탕색.전경을 예시하면 다음과 같다. 황색/흑색, 백색/녹색, 백색/적색, 백색/청색, 백색/흑색 색과 온도감 - 장파장의 색(적색, 등색(오렌지색), 황색 등)은 따뜻한 감을 주며, 단파장의 색(청색, 청녹색 등)은 차가운 느낌을 준다. 색과 감정 - 난색계의 색은 감정을 흥분시키며, 한색계의 색은 감정을 진정시킨다. - 명도가 높으면 명쾌하며, 낮으면 명쾌하지 못하다. - 채도가 높으면 긴장하고, 낮으면 너그러워 지는 느낌이다. 색과 경중감 - 명도가 높은색은 가볍고, 낮은색은 무겁게 느낀다. - 명도(value, lightness)란 색의 밝고 어두운 정도이다. 색과 안정감 - 명도가 낮은 색이 아래..

조직화의 원리(지각의 집단화) : 근접성의 원리(the law of proximity), 유사성의 법칙(the law of similarity), 폐쇄성의 원리(Closure), 연속성의 법칙(the law of continuance)

근접성의 원리(the law of proximity) - 가까이 있는 것 끼리 패턴이나 그룹으로 무리 지어 보이는 원리이다. - 두뇌는 멀리 떨어져 있는 두 물체보다는 서로 근접해 있는 물체들을 밀접하게 연관시킨다. 손을 잡고 가까이서 있는 두 친구는 20야드 떨어져 서 있는 세 번째 사람보다 밀접하게 연관되어 있는 것으로 보일 것이다. 유사성의 법칙(the law of similarity) - 유사한 형태,색상,질감을 가진 것끼리 무리지어 보이는 원리이다. - 유사성은 요소들을 서로 융화시켜주며, 통일감을 부여 한다. - 사람은 집중하기 위해서 가장 간단하고 안정적인 형태를 선택한다. 이 법칙은 가장 기본적인 모양(정사각형, 원, 삼각형) 중요성을 강조한다. 이것은 뇌가 가능한 한 단순한 자극 형태를 ..

인간의 의식 Level(레벨)의 단계별 신뢰성

인간의 의식 Level의 단계별 신뢰성 Phase(단계) 의식의 상태 의식의 작용 생리적 상태 신뢰성 파 형 Phase 0 무의식,실신 없음 수면, 뇌가 발작 0 Delta파 PhaseⅠ 의식의 둔화 부주의 피로,단조, 술에취함 0.9 이하 Theta파 PhaseⅡ 이완상태 마음이 안쪽으로 향함(Passive) 안정기거, 휴식할때, 정상 작업할때 0.99∼0.99999 Alpha파 PhaseⅢ 명료한 상태 전향적(Active) 적극적인 활동 0.99999 이상 Beta파 PhaseⅣ 과긴장 상태 한 점에 집중, 판단 정지 긴급방어반응, 당황->Panic 0.9 이하 Beta파 (1) Phase I의 경우 과도하게 피로했을 때, 아주 귀찮은 기분이 앞서가기 때문에 다음과 같은 에러 행동이 일어나기 쉽다. ..

Rensis Likert : 리커트 관리시스템 이론(리더십 유형이론)

시스템1 - 착취적 권위형 관리자는 매우 독재적이며, 부하들을 거의 신뢰하지 않고, 공포나 처벌에 의하여 부하들을 동기부여한다. 또 그는 조직의 목표설정과 관리상의 의사결정을 상위계층에 제한시키며, 명령계통을 따라 그에 관한 지시를 하달한다. 따라서 그는 하향적 의사소통만을 허용한다. 시스템2 - 온정적 권위형 관리자는 다소 온정적으로 부하들을 신뢰하고, 보상과 약간의 공포 및 처벌에 의하여 부하들을 동기부여한다. 또 그는 약간의 상향적 의사소통을 허용하며, 그의 부하들로부터 약간의 아이디어나 의견을 구하고, 의사결정에 관한 권한을 약간 위양하지만, 통제는 엄격히 이루어진다. 시스템3 - 협의형 관리자는 부하들을 상당히 신뢰하지만 완전히 신뢰하는 것은 아니다. 그는 부하들의 아이디어나 의견을 건설적으로 ..

Robert Blake & Jane Mouton 의 관리격자이론 (Managerial Grid)

Robert Blake & Jane Mouton 의 관리격자(Managerial Grid)이론 브레이크(Blake)와 모우튼( Mouton)은 고려와 구조주도의 2차원모형에 대한 연구를 기초로 리더유형을 더욱 구체화하였는데, 고려는 ‘인간에 대한 관심’으로, 구조주도는 ‘생산에 대한 관심’으로 대응시켜 구분하고, 리더의 행위를 어떻게 개발하는 것이 가장 효과적인가 하는 점에 대하여 뚜렷하고 체계적인 아이디어를 제시하였다. ① (1,1)형: impoverished management 무관심형으로서, 과업달성 및 인간관계유지에 모두 관심을 보이지 않는 유형. ② (1,9)형: country club management 컨트리클럽형, 생산에 대한 관심은 낮으나 인간관계에 대해서는 지대한 관심을 보이는 유형. ..

Maslow(매슬로우)의 욕구단계 이론

미국의 심리학자 매슬로(Abraham Harold Maslow, 1908-1970)가 주장한 동기와 욕구에 관한 이론이며, 인간의 욕구는 5개의 위계를 이루는데, 하위 단계의 욕구가 충족되어야만 상위 단계의 욕구가 생긴다는 이론이다. • 기본적 욕구 : 생리적 욕구, 안전욕구 • 사회적 욕구 : 소속 및 애정의 욕구, 존경의 욕구, 자아실현의 욕구 • 인간은 자신이 원하는 것을 획득하거나 실현했을 때 행복감을 맛보게 됨 • Maslow는 인간의 욕구는 하위단계에서 상위단계를 계층적으로 배열되어 있어서 하위단계의 욕구가 충족되어야 그 다음의 욕구가 생긴다고 보았음 1단계 생리적 욕구 (The 'Physiological' Needs) 생리적 욕구는 인간의 생물학적 유지와 관련 있는 것으로 음식, 수면, 물,..

McGregor(맥그리거)의 X, Y 이론 (1906~1964)

더글러스 맥그리거(1906~1964)는 역사상 가장 영향력 있는 경영학 사상가 중 한 명이다. MIT슬로언 경영대학원 창립멤버이자 사회심리학자이기도 했던 그는 기존의 테일러식 과학적 관리법에 반대하는 '자발적 동기부여 이론'을 주장했다. 맥그리거의 XY이론은 지금도 인적자원관리 논쟁의 중심에 있다. 그의 명저 '기업의 인간적 측면'(미래의 창ㆍ한근태 옮김)이 초판 출간 25년 만에 재출간된 것만 봐도 그의 부활은 짐작할 수 있다. X이론은 조직이 목표를 달성하기 위해 강제하고 지배하고 지시하고 처벌해야 한다고 생각하는 이론이다. 이에 반해 Y이론은 조직의 목표에 동의하게 되면 사람들은 스스로 자기를 통제하기 시작한다고 생각한다. 따라서 적절한 보상 등 동기 부여를 통해 개인의 창조력을 끌어내야 한다는 것..

작업 동기의 정의

행동과학자들은 종업원의 요구와 조직의 요구를 통일시킴으로써 사람들을 동기 부여시키고자 하는 과제에 많은 시간과 노력을 투자하였다. 작업동기의 정의 • 동기는 심리학 분야에서 최초로 연구한 주제로 “인간은 왜 그런 행동을 하는가”에 대하여 연구되었다. • 작업동기란 “작업 환경에 관련된 행동을 유발시키고 방향 지우며 유지시키는 데 영향을 주는 요인”인 것이다. 이 동기는 작업 행동 또는 생산성과 관련된 것으로, 결국, 이직 혹은 직무수행과 같은 것을 들 수 있다. • 동기란 어떤 행위를 하려는 욕망이며, 노력하는 의도. 만약 능력이 없거나 동기화가 되어 있지 않다면 직무수행률은 낮아진다 파트너스 활동을 통해 일정액의 수수료를 제공받을 수 있음

산업심리학의 역사와 호손실험(Hawthorne Experiment)

산업심리학은 현대에서는 인적 자원에 대해 행동과학적 접근을 응용하고 있다. 1990년대 초에는 과학적 관리법이 1900년대 중반에는 인간관계 관리법이 응용되었고 지금은 참여적 관리가 주목 받고 있다. 1. 과학적 관리법 (제 1단계) Frederick Winslow Taylor Born : 1856, Germantown, PA Died : 1915, Philadelphia, PA ◆ 최소의 노동과 비용으로 최대의 능률을 올릴 수 있는 표준적 작업[업무]절차를 정하고 이에 따라 예정된 작업량을 달성하기 위한 가장 좋은 방법을 발견하려는 합리적인 기술 기법. ◆ 테일러의 최대관심사는 경영에 있어서 능률과 이윤의 극대화였다. 그는 작업과정을 시간과 동작 과정을 세밀히 분석 연구하여 작업과정과 그 실적을 표준화..

산업심리학의 정의 및 목적

1. 산업심리학의 정의 심리학적 사실, 원리, 그리고 이론 일하는 사람에게 적용하고자 하는 학문. 2. 산업심리학의 목적 인간생활을 편리하고 쾌적하게 하여 풍요롭고 행복한 인간사회를 구축. 산업활동에 종사하는 생산자 혹은 소비자 두 가지 입장에 처한 모두에게 그들이 당면한 문제를 이해하고 효과적으로 문제에 대처하도록 도움을 주고자 하는 목적을 지닌다. * 최근에서는 조직심리학 분야를 포함하여 산업 및 조직 심리학으로 더 많이 명칭 되어지고 있다. 파트너스 활동을 통해 일정액의 수수료를 제공받을 수 있음

산업심리학 - 집단갈등의 종류와 집단 갈등 관리

집단갈등이란 개인이나 집단이 함께 일하는데 애로를 겪는 정상적인 활동이 방해되거나 파괴되는 상태이다. 갈등의 역할 - 기능적 갈등(건설적 갈등) : 조직이나 집단의 효율성을 추진하는 잠재적인 힘을 수반하는 갈등 - 역기능적 갈등(파괴적 갈등) : 조직이나 집단의 업적에 방해가 되는 갈등 갈등의 종류 1. 수직적 갈등 조직계층간의 갈등 2. 수평적 갈등 조직체계에서 동일수준의 부문간, 집단간 발생하는 갈등 3. line-staff 갈등 line과 staff이 상대방의 업무를 이해하지 못하거나 영역을 침범함으로써 발생하는 갈등 4. 역할 갈등 양립할 수 없는 기대가 동시에 한 직무에 주어질 때 발생하는 갈등 갈등 해결 • 문제의 공동 해결(대면) • 상위 목표의 도입 • 전제적 명령 • 조직 구조의 변경 •..

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